Отзывы

Заказали постельное белье и доставку продавец отправил через сдек заказ 1221687878 (CM_31632_17993) для ... в Москва был доставлен 28.12.20 12:54.

При получении товар был осмотрен, но не тщательно, т.к. не предполагалось что постельное белье можно повредить, но уже распаковке дома, обнаружили в углу упаковки самой сдек и соответственно упаковки постельного белья и самого белья сильную потертость, как будто ее по наждачной бумаге терли.

Отвратительное качество услуг, сам теперь вряд ли через них что то закажу.

13.08.20 сделал заказ через СДЭК-МАРКЕТ - помпа для стиральной машины. Заказ со 100% предоплатой - оплатил. 19.08.20 пришел по почте чек на возврат денег - то-то я удивился - ни звонков, ни смс! Попросил объяснений - сказали, что продавец не обработал заказ вовремя, а также что деньги мне вернули. Проходит неделя, другая - денег нет! Банк говорит, надо ждать три недели. Через месяц денег нет, банк говорит пишите в СДЭК. Там уточнили номер заказа и сказали "ЖДИТЕ ОТВЕТА СПЕЦИАЛИСТА"!!! Сегодня 10.07.20 - нет ни денег, ни ответа специалиста! Больше там по предоплате не покупаю!

Добрый день! заказал замок капота на машину у DefentimeShop и был приятно удивлен, что сотрудники магазина сразу же позвонили и уточнили заказ, для какой машины заказывается, чтобы не было ошибок. Заказ сегодня забрал заказ, все как положено.
оформление заказа не вызвало сложностей, оплата картой.
Рекомендую продавца и торговую площадку.
Конечно хотелось больше ассортимента товаров.

Отвратительная работа, операторы сами отменяют зарегистрированный заказ, никаких уведомлений на почту или хотя бы смс. Попытался разобраться, говорят дубль заказа.
Компания позиционирует бесплатную доставку, но я так понял, что доставка условно бесплатная (выкупил товар - доставка бесплатная, не подошел тебе товар по каким либо причинам, то тут уже вопрос). Менеджер при подтверждении заказа спрашивает "точно будешь брать?, а то при отказе нам еще назад на склад товар везти...". Компания с собственной логистикой заморачивается на расходах по той же самой логистике... Ни разу не встречал крупного интернет-магазина с такими заморочками.
Второй момент, ситуация: у вас сборный заказ из разных товаров. Менеджер утверждает, что выкупить заказ частично невозможно, либо покупать все либо отказываться от полного заказа, а если мне футболка, телефон, насос для котла - подошли, а штаны не подошли, что отказываться от всего или выкупать штаны, которые мне не подошли. ДУРЬ!!!
Обратная связь хромает... или ее просто нет. Консультант на сайте не принимает ни каких решений и действий, общение с ним бесполезно!!!
Коллеги - онлайн-покупатели, мой опыт достаточно печален, возможно, из-за того, что этот магазин только начал работать, и у них нет просто опыта, однако я для себя выводы сделал, на сайт их зайду, может года через два, если они с таким подходом выживут и будут продолжать работать, но в настоящее время у них я точно ничего покупать не буду! Всем удачных покупок.

Заказал 2 уничтожителя мух Баргузин. Якобы российского производства. По факту пришел голимый китай (точно знаю, потому что покупал такой же на алиэкспресс в разы дешевле). Товар не был дополнительно упакован, кроме заводской коробки, коробка пришла мятая. Внутри прибора что то перекатывалось. Кроме того, после включения, одна из ламп перегорела в течение 15 минут, вторая тут же начала мерцать. Второй прибор еще не включал. Жду реакции продавца, или буду обращаться в роспотребнадзор. Крайне не советую заказывать сдесь товары.