СДЭК.МАРКЕТ — Вот где всё!

Отзывы

Отзывы покупателей

Средняя оценка на основе 30 Отзывов
Сортировать по:
4
Товар доставили быстро

Спасибо за отзыв
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(0) (0)
1
Не смог сделать заказ в новую адыгею. Операторы не помогают в этом вопросе. Перебрал несколько магазинов, нет доставки в этот населенный пункт, хотя пункт выдачи сдэк прям в моем доме.

Добрый день. Мы знаем о существующей проблеме с данным населенным пунктом, до конца недели ошибка с оформлением заказа будет устранена.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(1) (2)
1
Заказал товар, оплатил, а мне показывает статус заказа отменённый. Бабки взяли и затехорились , операторов свободных со мной связаться нет.

Добрый день. Можете пожалуйста написать нам на почту help@cdek.market и сказать номер заказа, мы обязательно разберемся в вашей ситуации
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(7) (2)
1
пять дней оформляю заказ . продавец "прячется" оператор дает советы "первокласника" , проблемы с КАДРАМИ ??? заказ офрмил но черезчас пришло на почту сообщение отменен!!! Внимание! Заказ №35604 отменен из-за превышения времени обработки Продавцом. ПОЗОРРР !!!!

Добрый день. К сожалению не все продавцы добросовестно и качественно обрабатывают заказы покупателей. Мы, в свою очередь, наказываем таких продавцов или вовсе отключаем.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(6) (0)
1
Заказали постельное белье и доставку продавец отправил через сдек заказ 1221687878 (CM_31632_17993) для ... в Москва был доставлен 28.12.20 12:54.

При получении товар был осмотрен, но не тщательно, т.к. не предполагалось что постельное белье можно повредить, но уже распаковке дома, обнаружили в углу упаковки самой сдек и соответственно упаковки постельного белья...

Добрый день, вам необходимо оформить заявку на возврат или связаться напрямую с продавцом. Напишите нам на help@cdek.market и мы вам расскажем об этом подробнее.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(1) (1)
1
открыли магазин... так сделайте цены нормальные, сколько не смотрел все завышены... пример кислородный датчик арт. 8201071311 - цена 4480.00 р., а на том же экзисте он стоит 3705 р. ----- так куда пойдет покупатель?

Добрый день, Влад. «СДЭК.Маркет» - это маркетплейс с привлеченными продавцами. Мы не регулируем цены продавцов и никак на них не влияем.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(3) (0)
1
13.08.20 сделал заказ через СДЭК-МАРКЕТ - помпа для стиральной машины. Заказ со 100% предоплатой - оплатил. 19.08.20 пришел по почте чек на возврат денег - то-то я удивился - ни звонков, ни смс! Попросил объяснений - сказали, что продавец не обработал заказ вовремя, а также что деньги мне вернули. Проходит...

Александр, добрый день! Действительно продавец не смог обработать ваш заказ вовремя и он был автоматически отменен. Возврат денег на ваш счет зависит от банка который выпустил вашу банковскую карту, к сожалению срок может быть до 30 дней.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(4) (1)
5
Добрый день! заказал замок капота на машину у DefentimeShop и был приятно удивлен, что сотрудники магазина сразу же позвонили и уточнили заказ, для какой машины заказывается, чтобы не было ошибок. Заказ сегодня забрал заказ, все как положено.
оформление заказа не вызвало сложностей, оплата картой.
Рекомендую продавца и торговую площадку.
Конечно хотелось больше ассортимента...

Botabek, добрый день! Спасибо за положительный отзыв.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(1) (2)
1
Отвратительная работа, операторы сами отменяют зарегистрированный заказ, никаких уведомлений на почту или хотя бы смс. Попытался разобраться, говорят дубль заказа.
Компания позиционирует бесплатную доставку, но я так понял, что доставка условно бесплатная (выкупил товар - доставка бесплатная, не подошел тебе товар по каким либо причинам, то тут уже вопрос). Менеджер...

Добрый день, Константин. Операторы СДЭК.Маркет не отменяют заказы, отмена происходит автоматически когда истекает срок обработки заказа. Сообщите пожалуйста номер заказа на почту help@cdek.market для детального разбора сложившейся ситуации.
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(2) (0)
1
Заказал 2 уничтожителя мух Баргузин. Якобы российского производства. По факту пришел голимый китай (точно знаю, потому что покупал такой же на алиэкспресс в разы дешевле). Товар не был дополнительно упакован, кроме заводской коробки, коробка пришла мятая. Внутри прибора что то перекатывалось. Кроме того, после включения, одна из ламп перегорела в...

Добрый день, Алексей. Очень жаль что вы столкнулись с некачественным товаром. Просим вас напрямую обратиться к продавцу, если он не отреагирует, то напишите нам на help@cdek.market
Был ли этот отзыв полезным для вас?
(2) (0)
Написать отзыв

свернуть

Внимание!Используя сайт «СДЭК.Маркет», вы соглашаетесь с использованием файлов cookie для обеспечения высокого уровня обслуживания.
Принять