Правила возврата товаров ненадлежащего качества

Критерии товара ненадлежащего качества

По вине продавца Товар был передан вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара.

Срок возврата товара ненадлежащего качества

В течение семи календарных дней после получения товара вы имеете право известить Продавца о нарушениях и потребовать их устранения. Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств.

Способы возврата товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества можно вернуть в пункты выдачи заказов или передать курьеру СДЭК по накладной. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара. Товар должен быть возвращён Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

ВниманиеИспользуя сайт CDEK.MARKET, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie для обеспечения высокого уровня обслуживания. Принять